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Questions-Réponses
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Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).
Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que se posent les visiteurs de ce site. N'hésitez pas à poser des questions si vous avez besoin de clarification.

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Tous les articles proposés à la vente dans cette boutique sont en stock. L’indisponibilité d’un PRODUIT est en principe indiquée sur la page du PRODUIT concerné.
En tout état de cause, si l’indisponibilité n’a pas été indiquée au moment de la commande, le VENDEUR s’engage à informer le CLIENT sans délai si le PRODUIT est indisponible.
Dans l’hypothèse où un PRODUIT est indisponible, le VENDEUR peut, et si les parties en conviennent, proposer un PRODUIT alternatif de qualité et de prix équivalents, accepté par le CLIENT.
Si le CLIENT décide d’annuler sa commande de PRODUITS indisponibles, il obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées pour les PRODUITS indisponibles au plus tard dans les trente (30) jours du paiement.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats:
• Le paiement par carte bancaire, PayPal ou Paylib
• Le paiement par chèque bancaire
• Le paiement par virement bancaire
Pour plus de détails, cliquez sur "Moyens de paiement" en pied de page

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

La délai d'expédition est en général au plus tard dans les 2 jours ouvrables après la réception du paiement de votre commande.
Les délais de livraison pour la France métropolitaine sont en général de J+2 (jours ouvrables) après la date d'expédition.
Vous recevez un mail dès lors que votre colis/envoi est expédié .
Pour plus de précisions, cliquez sur "Modes de livraison" en pied de page.

 
Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Il n'est pas prévu de service d’emballage cadeau.
Vous pouvez envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre en adresse de facturation.
Pour toute demande spécifique, merci nous adresser votre question au préalable à la commande via le formulaire "Contact" pour en étudier sa faisabilité.

 
Fournissez-vous l'encadrement des affiches?

La boutique ne fournit que les affiches sans encadrement. Les formats standard 30x40cm et 50x70cm permettent de trouver facilement, dans des grandes surfaces type Leroy-Merlin, Ikea ou des magasins de proximité, des cadres dans quantité de couleurs et de formats qui donneront instantanément du cachet à votre intérieur. 

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique Contacts et faites-nous part de votre question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais.