NOS MODES DE LIVRAISONS

NATURE DES ENVOIS ET LIVRAISONS

Plusieurs modes de livraison sont proposés suivant le contenu du Panier. En effet, les cartes sont expédiées sous forme de "Lettre" avec ou sans suivi, alors que dès qu'une affiche est contenue dans le Panier, le format Colis (Colissimo ou Colis International avec ou sans suivi) est utilisé en raison de l'emballage cartonné de longueur de 40cm ou 60cm.

EXPEDITION :

Nos lettres et colis sont préparés dans des emballages appropriés, avec le plus grand soin, et expédiés en général dans les 48H après reception de votre paiement. Dès l'expédition de la commande, vous recevrez un email vous le confirmant, incluant, le cas échéant, le numéro de suivi de votre lettre ou colis.

DELAIS DE LIVRAISON :

Les délais moyens de livraison sont ceux de La Poste pour la France et dépendent, pour les envois internationaux, du réseau de distribution local. Les délais de livraison sont, à titre indicatif, de J+2 à J+10 selon les destinations.

TARIFS :

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Les tarifs d'expédition et de livraison demandés au client dépendent de la nature du Panier (100% Cartes ou au moins une Affiche), du pays de destination et de la fonction "suivi ou non"; le port est offert à partir de 19 euros d'achat de produits (France et Lettre/Colis International sans suivi) ou 22 euros (Lettre/Colis International avec suivi).

Le port est lié à chacune des commandes et ne peut pas être mutualisé entre plusieurs commandes. Il est par conséquent conseillé de regrouper vos achats en une unique commande.

Le mode Colissimo retenu est celui de "remise sans signature". Si vous souhaitez une "remise avec signature", un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Si l'un de nos colis devait arriver détérioré ou être égaré, il est de votre responsabilité de porter réclamation, dans les plus brefs délais, auprès du transporteur local (La Poste, en France).

Nota 1:

Le suivi se fait jusqu’à la livraison dans le pays de destination vers : Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Belgique, Canada, Croatie, Corée ; Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, USA, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liban, Lituanie, Luxembourg ; Malaisie, Malte, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Serbie, Arabie Saoudite. Liste non-exhaustive susceptible d’évoluer au cours de l’année. Pour tout envoi vers une autre destination, le suivi s’effectue jusqu’à la frontière française.

Tarifs de livraison pour les cartes

Tarifs de livraison pour les affiches

NOS CONDITIONS DE RETOUR

Dans le cas où l'un des produits reçus ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter le formulaire de rétractation disponible ici.